환불정책

최종 업데이트: 2026-05-21

전액 환불 (7일 이내)

결제일로부터 7일 이내, 그리고 다음 조건을 모두 만족할 경우 전액 환불 가능합니다.

  • 청중 공개 링크가 1회도 조회되지 않았다
  • PDF 내보내기를 1회도 사용하지 않았다 (Pro/VIP)
  • 커스텀 도메인을 연결하지 않았다 (VIP)

부분 환불 (잔여 기간 비례)

위 조건을 만족하지 못해도, 잔여 기간에 대한 비례 환불을 신청할 수 있습니다.

  • 월간 구독: 잔여 일수 × 일 단가
  • 연간 구독: 잔여 일수 × 일 단가, 단 4개월 무료 할인분은 환불 대상에서 제외

환불 불가

  • 결제일로부터 30일 경과 + 위 환불 조건 미해당
  • 약관 위반에 따른 계정 정지의 경우

신청 방법

hello@mdpresenter.app 으로 다음 정보를 보내주세요.

  • 결제 이메일
  • 결제 일자
  • 환불 사유 (간단히)

영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.