환불정책
최종 업데이트: 2026-05-21
전액 환불 (7일 이내)
결제일로부터 7일 이내, 그리고 다음 조건을 모두 만족할 경우 전액 환불 가능합니다.
- 청중 공개 링크가 1회도 조회되지 않았다
- PDF 내보내기를 1회도 사용하지 않았다 (Pro/VIP)
- 커스텀 도메인을 연결하지 않았다 (VIP)
부분 환불 (잔여 기간 비례)
위 조건을 만족하지 못해도, 잔여 기간에 대한 비례 환불을 신청할 수 있습니다.
- 월간 구독: 잔여 일수 × 일 단가
- 연간 구독: 잔여 일수 × 일 단가, 단 4개월 무료 할인분은 환불 대상에서 제외
환불 불가
- 결제일로부터 30일 경과 + 위 환불 조건 미해당
- 약관 위반에 따른 계정 정지의 경우
신청 방법
hello@mdpresenter.app 으로 다음 정보를 보내주세요.
- 결제 이메일
- 결제 일자
- 환불 사유 (간단히)
영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.